Geen stroom in huis? Zo weet je binnen een minuut waar het zit
Alles is ineens donker. Voordat je iemand belt: met twee snelle checks weet je of het probleem in je eigen woning zit of in het stroomnet van de straat. Dat scheelt tijd en voorkomt onnodige kosten.
Ruik je brandlucht, zie je rook of vonken of voelt de meterkast warm aan? Zet de hoofdschakelaar uit als dat veilig kan, houd afstand en bel bij rook of vuur direct 112. Bel daarna ons voor veilig herstel.
Doe deze checks, in deze volgorde
Kijk naar buiten
Branden de lantaarnpalen en hebben de buren licht? Zit de hele straat zonder stroom, dan is het een netstoring. Bel het gratis Nationaal Storingsnummer 0800-9009. Een elektricien kan daar niets aan doen.
Open je meterkast
Staat de hoofdschakelaar omlaag, of één of meer aardlekschakelaars of automaten? Zet dan eerst alles uit wat veel stroom vraagt en zet de schakelaar één keer rustig omhoog.
Springt hij er direct weer uit?
Niet blijven proberen en de schakelaar nooit omhoog houden of vastzetten. Er is dan een echte fout, zoals een defect apparaat, vocht of een beschadigde leiding. Bel ons, dan zoeken we de oorzaak veilig op.
Staat alles omhoog maar geen stroom?
Dan kan het in de aansluiting vóór je meter zitten (de hoofdzekering). Die is van de netbeheerder en mag je niet zelf vervangen. Bel ons: we checken of het in je installatie zit. Ligt het aan de aansluiting, dan zeggen we je dat eerlijk en schakel je de netbeheerder in.
Werk nooit zelf aan de groepenkast of aan leidingen onder spanning. Een automaat omhoog of omlaag schakelen en stekkers eruit halen kan veilig; alle verdere reparaties laat je aan een gecertificeerd elektricien over.
Veelvoorkomende oorzaken van stroomuitval in huis
Een defect apparaat
Waterkoker, wasmachine, oven of koelkast met een interne fout laten de aardlekschakelaar afslaan.
Vocht
Een buitenstopcontact, tuinverlichting of badkamer waar water bij komt.
Overbelasting
Te veel zware apparaten tegelijk op één groep.
Beschadigde leiding
Na boren of timmeren in de muur, of door ouderdom van de bedrading.
Lukt het niet? Heldere tarieven bij spoedhulp
Geen woekertarieven of nare verrassingen: we werken met vaste, eerlijke tarieven. Je spreekt altijd rechtstreeks onze eigen elektromonteur, zonder callcenters.
Overdag
Ma–vr 08:00–18:00. Daarna € 22,50 per kwartier.
Avond & zaterdag
Ma–vr 18:00–22:00 en zaterdag. Daarna € 30,00 per kwartier.
Nacht, zondag & feestdag
22:00–08:00, zondag en feestdagen. Daarna € 36,25 per kwartier.
Alle bedragen inclusief 21% btw en foutdiagnose. Meer werk of een onderdeel nodig? Dan hoor je eerst de prijs en beslis jij.
Binnen de gemeente Utrecht rekenen we € 0,- voorrijkosten. Daarbuiten geldt een vast kilometertarief van € 0,40 per km. Een schouw op locatie kost € 90 en verrekenen we volledig als je de klus laat uitvoeren.
Veelgestelde vragen
Andere veelvoorkomende storingen
Kom je er niet uit? Wij komen direct.
Bel of app gerust, ook 's avonds, 's nachts en in het weekend. Je hoort vooraf altijd wat het kost.